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한국환경산업기술원이 기획재정부가 발표하는 공공기관 고객만족도 조사에서 2년 연속 우수기관으로 선정됐다.
기술원은 지난해 연구개발(R&D)의 전자 평가 도입과 행정서류 간소화 등 연구 환경 개선을 통해 연구기관들의 만족도를 높이고 녹색경영에도 기여한 것으로 평가됐다.
또한 수요자 맞춤형 환경기술설명회를 열어 환경기술의 개발자와 수요자를 연결하고, 환경분석센터를 설립해 기업의 시험분석 수수료 절감 및 분석기간 단축에 기여했다.
2009년 출범 이후 고객만족경영을 최우선의 가치로 내세운 기술원은 이번 우수기관 선정으로 고객만족형 공공기관으로 거듭나게 됐다. 기술원은 사후 조치 중심의 감사활동을 벗어나 사전 예방에 집중한 것이 우수기관으로 선정되는 데 큰 영향을 미쳤다고 분석했다.
윤승준 원장은 “기업과의 소통을 통해 개선 노력을 펼치는 한편 녹색소비 촉진 등 공익캠페인을 앞세워 사회적 책임경영을 추진한 것이 높은 점수를 받았다”고 말했다.
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김태환 온케이웨더 기자 
